Доставка в Россию и Беларусь временно приостановлена.
Доставка в Россию и Беларусь временно приостановлена.
Доставка в Россию и Беларусь временно приостановлена.
Движение посылки можно отследить на сайте почты Японии или страны получателя посылки. Для этого воспользуйтесь трекинг-номером, указанным в Личном кабинете.
К пересылке не принимаются:
Посылки, отправляемые Airmail из Японии, имеют ограничения по весу и размеру, которые могут отличаться в зависимости от страны назначения.
Различаются два стандарта размеров, А и B.
Для стран со стандартом, А, максимальная длина посылки — 1.5 метра, максимальная сумма длины и периметра боковой стороны — 3 метра
Для стран со стандартом B, максимальная длина посылки — 1.05 метра, максимальная сумма длины и периметра боковой стороны — 2 метра
Более подробную информацию, можно найти на International Mail Conditions.
Ограничения на максимальный вес и габариты посылок Airmail (для некоторых стран):
| Страна | Максимальный вес | Максимальная длина | Длина+периметр не должны превышать |
|---|---|---|---|
| Казахстан | 20 кг | 1 м | 2 м |
| Молдавия | 30 кг | 1.5 м | 3 м |
| Узбекистан | 20 кг | 1 м | 2 м |
| Таджикистан | 20 кг | 1 м | 2 м |
| Киргизия | 20 кг | 1 м | 2 м |
| Украина | 30 кг | 1 м | 2 м |
На случай потери посылки или повреждения ее содержимого при отправке сервисом Airmail, JAPAN Post предоставляет Программу страхования. Если общая стоимость товаров в посылке превышает 20000 йен, мы рекомендуем выбрать опцию страхования на стадии оформления заказа. Посылки, в которых стоимость товаров не превышает 20000 йен, страховать не требуется, по ним JAPAN Post выплачивает компенсацию в полном объеме.
Размер компенсации определяется задекларированной стоимостью товаров в посылке. Стоимость страховки зависит от задекларированной стоимости товаров в посылке. Размер страховки указан ниже. http://www.post.japanpost.jp/int/ems/service/damage_en.html Дальше по 50 йен страховки за каждые дополнительные 20000 йен стоимости.
Если товар застрахованной посылки был поврежден/утерян при пересылке — для получения компенсации свяжитесь с нами форму обратной связи.
Наша компания не рассматривает и не подает заявлений на компенсацию за превышение сроков доставки, так как заявленные на сайте почты Японии сроки прохождения посылок являются ориентировочными.
Компания Tosshin Co., LTD не несет ответственности за оплату импортных пошлин и иных сборов, если таковые требуются для уплаты по законам страны назначения.
Клиент несет всю полноту ответственности за уплату данных платежей при прохождении заказом таможенной очистки в стране назначения. Пожалуйста, проконсультируйтесь с Вашим почтовым отделением и/или таможенным органом для ознакомления с правилами и ограничениями импорта до оплаты заказа.
В каждой стране существуют свои таможенные ограничения на ввоз посылок частными лицами. В пределах этих ограничений посылки не облагаются никакими налогами и сборами. Сверх установленных ограничений — таможенные органы будут взимать определенную плату.
Tosshin Co., LTD не возмещает платежи, связанные с таможенной очисткой заказа, а также, не возмещает стоимость заказов и доставки, если официальные органы страны назначения наложили ограничения на импорт.
English